Datenschutzerklärung für die App „Restopage Bestellverwaltung“

1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Rahmen dieser App ist:

Made4you s.à r.l.
16, Grand-Rue
L-6630 Wasserbillig
E-Mail: info@restopage.eu
Telefon: +352486886

2. Erhobene Daten
Die App „Restopage Bestellverwaltung“ erfasst und verarbeitet die folgenden personenbezogenen Daten der Besteller, die von den Restaurants eingegeben werden:

– Vorname und Name
– Telefonnummer
– Adresse
– Sonstige Notizen (z. B. besondere Wünsche zur Bestellung)

Diese Daten werden direkt von den Bestellern bei der Aufgabe einer Bestellung bereitgestellt und ausschließlich zu dem Zweck der Bearbeitung und Verwaltung der Bestellung verwendet.

3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung der oben genannten Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Entgegennahme, Bearbeitung und Ausführung von Bestellungen durch die Restaurants. Darüber hinaus können die Daten in anonymisierter Form für interne statistische Auswertungen genutzt werden, um unseren Service zu verbessern.

4. Datenspeicherung und Weitergabe
Die Daten der Besteller werden in Firebase, einem Drittanbieterdienst von Google, gespeichert. Firebase speichert und verarbeitet die Daten auf Servern innerhalb der EU oder in den USA, je nach Standort des Nutzers und den Einstellungen von Firebase.

Die Daten werden nur an die Restaurants weitergeleitet, die für die Ausführung der Bestellungen verantwortlich sind. Eine weitere Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

5. Firebase
Unsere App nutzt Firebase von Google LLC. Firebase stellt uns verschiedene Dienste zur Verfügung, einschließlich der Speicherung von Daten, Authentifizierung und Push-Benachrichtigungen.

Die Verarbeitung der Daten durch Firebase erfolgt gemäß den Google-Datenschutzrichtlinien, die unter https://policies.google.com/privacy einsehbar sind.

6. Push-Benachrichtigungen
Die App nutzt Push-Benachrichtigungen, um Sie über eingehende Bestellungen oder Änderungen an bestehenden Bestellungen zu informieren. Dabei wird die Lautstärke der Benachrichtigungen automatisch erhöht, selbst wenn das Gerät auf Lautlos gestellt ist. Dies stellt sicher, dass wichtige Benachrichtigungen immer empfangen werden. Sie können die Benachrichtigungen in den Einstellungen der App oder Ihres Geräts deaktivieren, wenn Sie dies wünschen.

7. Erfassung von IP-Adressen und weiteren technischen Daten
Beim Zugriff auf die App „Restopage Bestellverwaltung“ werden automatisch bestimmte technische Informationen erfasst und verarbeitet, die zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich sind. Dazu gehören:

– IP-Adresse des Geräts
– Gerätetyp und Modell
– Betriebssystem und Version
– App-Version
– Datum und Uhrzeit des Zugriffs
– Nutzungsdaten wie Interaktionen mit der App (z. B. aufgerufene Seiten oder Funktionen)

Diese Daten werden von Firebase sowie unseren Servern erfasst, um die Sicherheit und Funktionalität der App zu gewährleisten. Die IP-Adresse kann zur Erkennung und Abwehr von Missbrauch oder Angriffen verwendet werden.

8. Verwendung von Drittanbietern
Wir setzen auf Drittanbieterdienste, insbesondere Firebase von Google, zur Bereitstellung und Verwaltung der App. Firebase kann dabei automatisch technische Informationen wie IP-Adressen und Gerätedaten erfassen und speichern. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß den Datenschutzrichtlinien von Google (https://policies.google.com/privacy).

9. Sicherheit der Daten
Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um diese vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören:

– Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen zwischen der App und den Servern erfolgen über eine verschlüsselte Verbindung (SSL/TLS), um die Sicherheit der Informationen zu gewährleisten.
– Sichere Speicherung: Die Daten werden sicher in Firebase gespeichert, wobei strenge Sicherheitsrichtlinien von Google eingehalten werden.
– Zugriffsbeschränkungen: Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf befugte Mitarbeiter und Restaurants beschränkt, die diese Informationen zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.
– Regelmäßige Überprüfung: Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den aktuellen Stand der Technik angepasst.

10. Rechte der Nutzer
Nutzer haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten sowie die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, sofern dies nicht den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten widerspricht. Darüber hinaus steht den Nutzern das Recht zu, der Verarbeitung zu widersprechen und eine Kopie ihrer Daten in einem gängigen Format anzufordern.

Anfragen zur Ausübung dieser Rechte können an die oben angegebenen Kontaktinformationen gerichtet werden.

11. Dauer der Speicherung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten verlangen.

12. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Die aktuelle Version der Datenschutzerklärung ist jederzeit in der App einsehbar.